Dans un marché de plus en plus axé sur les données, les grandes entreprises reconnaissent la valeur ajoutée de la recherche ethnographique comme outil pour obtenir une meilleure compréhension des clients en raison de sa capacité à rendre le « monde réel » visible. L' anthropologie visuelle aide à donner vie au parcours client en permettant aux entreprises de voir exactement comment les gens interagissent et expérimentent avec leurs produits ou leurs services et contribue ainsi à fournir des résultats plus percutants.